Adverteren op Facebook en Instagram: zo start je

Wanneer werkt adverteren op Facebook en Instagram?

Op Google zoekt iemand actief naar een oplossing. Op Facebook en Instagram scrolt iemand en kom jij ongevraagd voorbij. Meta Ads werkt daarom vooral goed als je:

• Een product of dienst hebt die je goed in beeld kunt brengen.
• Mensen wilt bereiken die nog niet weten dat ze je nodig hebben, bijvoorbeeld voor een nieuwe zaak of een seizoensactie.
• Een lokaal publiek wilt bereiken, zoals mensen binnen tien kilometer van je zaak.
• Bezoekers van je website opnieuw wilt aanspreken.
• Personeel zoekt.

Zoeken je klanten vooral als ze een acuut probleem hebben, zoals een lekkage of een kapotte wasmachine, dan levert Google Ads voor het mkb meestal sneller aanvragen op.

Wat heb je nodig om te starten met Meta Ads?

• Een Facebook-pagina voor je bedrijf. Ook als je alleen op Instagram wilt adverteren, werkt dat via een gekoppelde pagina.
• Een professioneel Instagram-account, gekoppeld aan die pagina.
• Een advertentieaccount in Meta Business Suite of Ads Manager, met een betaalmethode.
• Een pagina op je website waar mensen terechtkomen, die past bij de advertentie.
• De Meta pixel, een stukje code op je site dat meet wat bezoekers na een klik doen. Hij mag alleen laden als bezoekers daar toestemming voor geven in je cookiebanner.

Het juiste campagnedoel kiezen

Meta vraagt bij elke campagne wat je wilt bereiken. Dat doel bepaalt aan wie het systeem je advertentie laat zien. Kies je 'verkeer', dan zoekt Meta mensen die vaak klikken, ook als ze nooit iets kopen. De belangrijkste doelen:

• Bekendheid: zoveel mogelijk mensen in je doelgroep zien je advertentie. Goed voor een opening of een nieuw merk.
• Verkeer: zoveel mogelijk kliks naar je website.
• Interactie: reacties, berichten of likes.
• Leads: mensen laten zich aanmelden of vragen een offerte aan, op je site of in een formulier binnen Facebook en Instagram.
• Verkopen: aankopen of boekingen op je website. Hiervoor moet de meting goed werken.

Voor de meeste mkb-bedrijven zijn leads of verkopen het beste doel, zodra je meting op orde is.

Houd de opzet daarna eenvoudig. Begin met één campagne, één doelgroep en twee of drie advertenties. Veel kleine bedrijven maken tien campagnes met elk een paar euro per dag. Dan krijgt geen enkele campagne genoeg vertoningen om te leren wie reageert, en weet je na een maand nog steeds niet wat werkt. Liever één campagne die genoeg budget krijgt dan tien die verhongeren.

Je doelgroep instellen voor Facebook advertenties

Er zijn drie manieren om te bepalen wie je advertentie ziet:

• Een eigen doelgroep op basis van locatie, leeftijd, taal en interesses.
• Een aangepaste doelgroep: mensen die al contact met je hadden, zoals websitebezoekers of mensen die je Instagram-account bezochten.
• Een vergelijkbare doelgroep: mensen die lijken op je bestaande klanten of bezoekers.

Maak je doelgroep niet te smal. Meta heeft ruimte nodig om te leren wie reageert. Een regio en een leeftijdsgroep zijn vaak genoeg, het systeem zoekt daarbinnen zelf de juiste mensen. Adverteer je voor vacatures, woningen of krediet, dan gelden strengere regels en kun je minder precies kiezen. Weet je nog niet goed wie je klant is, lees dan doelgroep bepalen.

Advertenties maken die opvallen

Je advertentie concurreert met berichten van vrienden en video's van makers. Een paar regels die vaak helpen:

• Gebruik echte foto's of video's van je zaak, je werk of je product. Stockfoto's vallen weg.
• Maak verticale video's voor stories en reels. Daar zit veel van het bereik.
• Zeg in de eerste seconden of de eerste regel waarom iemand moet stoppen met scrollen.
• Eén boodschap per advertentie, met één duidelijke knop, zoals 'Afspraak maken' of 'Bestellen'.
• Zet ondertiteling bij video's. Veel mensen kijken zonder geluid.
• Test twee of drie versies tegelijk en laat de beste verder lopen.

Wat kost adverteren op Facebook en Instagram?

Je bepaalt zelf je budget, per dag of voor de hele campagne. Je betaalt meestal per duizend vertoningen, en wat dat kost hangt af van je doelgroep, de tijd van het jaar en de kwaliteit van je advertentie. Rond de feestdagen is het bijvoorbeeld vaak duurder omdat meer bedrijven adverteren.

Een vaste prijs per klik of klant is dus niet te geven. Begin met een budget dat je kunt missen, laat een campagne minimaal een paar weken lopen en reken dan uit wat een aanvraag of verkoop kostte. Vergelijk dat met wat een klant je oplevert. Hoe je dat uitrekent, lees je in online marketing budget bepalen.

Meten en verbeteren

Kijk niet alleen naar kliks en likes. Belangrijker zijn:

• Kosten per aanvraag, boeking of verkoop.
• Hoeveel van die aanvragen echt klant worden.
• Hoe vaak dezelfde persoon je advertentie ziet. Ziet iemand hem te vaak, dan raakt hij geïrriteerd en vervang je de afbeelding of tekst.
• Welke advertenties en doelgroepen het best werken.

Wie je site al bezocht maar niets deed, kun je later opnieuw benaderen. Dat heet retargeting; lees er meer over in remarketing en retargeting.

Meta Ads uitbesteden aan Violexa

Wil je er zelf geen tijd in steken, dan kunnen wij je campagnes opzetten en beheren. We regelen de meting, met toestemming via je cookiebanner, maken de advertenties, testen versies en laten maandelijks zien wat het kost en oplevert. Dat valt onder onze online marketing, vanaf €599 excl. btw (€725 incl. btw) per maand. Het advertentiebudget dat je aan Meta betaalt, komt daar los bij. Er is geen minimale looptijd en je zegt maandelijks op met een maand opzegtermijn.

Wil je weten of adverteren op Facebook en Instagram bij jouw bedrijf past? Plan een gratis quickscan. In 30 minuten bespreken we je doelen en daarna krijg je kort schriftelijk advies met een prijsindicatie, zonder verplichtingen.

Veelgestelde vragen