Je app testen voor lancering is de beste manier om slechte eerste reviews, afwijzing door Apple of Google en boze klanten te voorkomen. Een app draait op honderden soorten telefoons, met verschillende schermen, versies en instellingen. Wat op de telefoon van de ontwikkelaar perfect werkt, kan bij een klant vastlopen.
Testen is dus geen formaliteit aan het eind, maar een vast onderdeel van de bouw. In dit artikel lees je welke soorten tests er zijn, hoe een bètatest werkt en welke punten je zelf kunt nalopen voordat je app live gaat.
Waarom een app testen voor lancering zo belangrijk is
Bij een website kun je een fout vaak binnen een paar minuten herstellen. Bij een app ligt dat anders. Een nieuwe versie moet eerst opnieuw door de controle van Apple en Google, en daarna moeten gebruikers de update nog installeren. Een fout blijft dus langer zichtbaar.
Daarnaast is de eerste indruk lastig te herstellen. Mensen die bij de eerste keer openen tegen een fout aanlopen, verwijderen de app vaak meteen en laten soms een lage beoordeling achter. Die reviews blijven in de winkel staan en schrikken nieuwe gebruikers af.
Welke soorten tests zijn er?
Een goede testronde bestaat uit verschillende onderdelen. Elk vangt een ander soort probleem:
- Functionele test: doet elke knop en elk scherm wat het moet doen? Van inloggen tot betalen.
- Apparaattest: werkt de app op oude en nieuwe telefoons, kleine en grote schermen, iPhone en Android?
- Gebruikerstest: snappen echte gebruikers zonder uitleg wat ze moeten doen?
- Prestatietest: start de app snel, blijft hij soepel bij veel gegevens en loopt de batterij niet leeg?
- Beveiligingstest: zijn gegevens goed afgeschermd en kan niemand bij informatie van een ander?
- Toegankelijkheidstest: werkt de app met grotere tekst, schermlezers en voldoende contrast?
- Automatische tests: stukjes code die controleren of onderdelen blijven werken na elke wijziging.
Op welke telefoons moet je testen?
Je kunt niet op elke telefoon testen die bestaat. Wel kun je een slimme selectie maken:
- Minimaal één recente en één wat oudere iPhone.
- Een paar Android-telefoons van verschillende merken, want fabrikanten passen Android vaak aan.
- Een klein scherm en een groot scherm.
- De oudste versie van iOS en Android die je wilt ondersteunen.
- Eventueel een tablet, als je app daar ook op moet werken.
Kijk ook naar je eigen doelgroep. Gebruiken je klanten vooral iPhones, of juist budget-Android-telefoons? Daar leg je de nadruk. Ontwikkelaars gebruiken naast echte toestellen ook simulators: software die een telefoon nabootst op de computer. Handig voor snel testen, maar geen vervanging van een echte telefoon in de hand.
Een bètatest met echte gebruikers
Voordat je app voor iedereen beschikbaar is, kun je hem eerst aan een kleine groep geven. Dat heet een bètatest. Apple en Google bieden daar zelf hulpmiddelen voor:
- TestFlight van Apple: je nodigt testers uit per e-mail of link, en zij installeren de testversie op hun iPhone.
- Testkanalen in Google Play: je zet de app eerst open voor een interne of gesloten groep testers voordat hij publiek wordt.
Kies testers die lijken op je echte gebruikers. Collega's kennen de app al te goed en lopen nergens op vast. Vraag een paar trouwe klanten of medewerkers van de werkvloer. Geef ze een paar concrete opdrachten, zoals 'maak een afspraak voor volgende week', en vraag daarna wat ze lastig vonden.
Checklist: zo test je je app vóór de lancering
Loop deze punten na, of laat je ontwikkelaar laten zien dat ze getest zijn:
- Installeren, openen en registreren werkt vanaf een lege telefoon.
- Inloggen, uitloggen en wachtwoord vergeten werken.
- Alle hoofdroutes werken van begin tot eind, zoals bestellen, boeken of een formulier versturen.
- Betalingen werken, inclusief een mislukte of afgebroken betaling.
- De app blijft netjes werken zonder internet of met een slechte verbinding.
- Wat gebeurt er als iemand toestemming voor camera, locatie of meldingen weigert?
- Een telefoontje of melding tijdens gebruik breekt de app niet.
- De app werkt met grotere tekst en in donkere modus.
- Pushmeldingen komen aan en openen het juiste scherm.
- Teksten zijn gecontroleerd op fouten, in alle talen die je aanbiedt.
- De privacyverklaring is bereikbaar vanuit de app en klopt met wat de app doet.
- Crashrapportage staat aan, zodat je na de lancering fouten ziet.
Fouten melden en oplossen
Tijdens het testen vind je fouten. Dat is precies de bedoeling. Maak het je ontwikkelaar makkelijk door ze goed te melden:
- Wat deed je, stap voor stap?
- Wat verwachtte je, en wat gebeurde er?
- Op welke telefoon en welke versie van iOS of Android?
- Een schermafbeelding of korte schermopname.
Bespreek daarna samen welke fouten vóór de lancering opgelost moeten worden en welke kunnen wachten. Een kleine schoonheidsfout hoeft de lancering niet tegen te houden. Een fout bij betalen of inloggen wel.
Rustig lanceren en daarna blijven testen
Ook na grondig testen is het verstandig om rustig te lanceren. Zowel Apple als Google laten je een update geleidelijk uitrollen naar een deel van de gebruikers. Gaat er iets mis, dan raakt het maar een kleine groep. Lees meer over het publiceren in je app in de App Store zetten.
Na de lancering stopt het testen niet. Elke update en elke nieuwe versie van iOS of Android vraagt om een nieuwe controle. Dat hoort bij app onderhoud en updates. Voor websites hebben we een vergelijkbare lijst in testen voor livegang.
App testen en lanceren met Violexa
Bij Violexa testen we tijdens de hele bouw, niet alleen aan het eind. Je krijgt regelmatig een testversie op je eigen telefoon, en voor de lancering lopen we samen een vaste checklist door. Daarna begeleiden we het indienen bij Apple en Google. Meer over hoe we apps bouwen lees je bij websites en apps.
Een project op maat start vanaf €1.799 excl. btw (€2.177 incl. btw). Grotere apps krijgen vooraf een vaste prijs op papier.
Staat je app bijna klaar of twijfel je of hij goed genoeg getest is? Plan een gratis quickscan. In 30 minuten, online of op locatie, kijken we mee. Daarna krijg je kort schriftelijk advies met een prijsindicatie, zonder verplichting.
Veelgestelde vragen
Hoe test je een app voordat hij in de App Store staat?
Bij Apple gebruik je TestFlight. Je nodigt testers uit, die de testversie op hun iPhone installeren zonder dat de app publiek is. Bij Google Play kun je de app eerst in een interne of gesloten testgroep zetten.
Hoeveel testers heb je nodig voor een app?
Voor een gebruikerstest vind je met een handvol mensen al de meeste grote problemen. Kies testers die op je echte gebruikers lijken. Voor een bredere bètatest helpt een grotere groep om fouten op verschillende telefoons te vinden.
Hoe lang duurt het om een app te testen voor lancering?
Dat hangt af van de grootte van de app. Testen gebeurt bij voorkeur tijdens de hele bouw. Reken voor de laatste testronde en een bètatest met echte gebruikers op een paar weken, inclusief tijd om gevonden fouten op te lossen.
Wat gebeurt er als Apple of Google mijn app afwijst?
Je krijgt een melding met de reden. Vaak gaat het om ontbrekende privacy-informatie, een crash of onduidelijke functies. Na het oplossen dien je de app opnieuw in. Goed testen vooraf verkleint de kans op afwijzing.
