Webshop laten maken: stappen, keuzes en kosten

Eerst de basis: wat ga je verkopen en aan wie?

Voordat je naar een platform kijkt, beantwoord je een paar vragen. Die bepalen welke oplossing past:

• Hoeveel producten heb je, en hebben ze varianten zoals maat of kleur?
• Verkoop je aan consumenten, bedrijven of allebei? Zakelijke klanten willen vaak prijzen excl. btw en betalen op factuur.
• Verkoop je alleen in Nederland of ook in het buitenland?
• Heb je al een kassasysteem, voorraadbeheer of boekhoudpakket dat moet koppelen?
• Wie verwerkt de bestellingen, en hoeveel tijd is daarvoor?
• Hoe ziet je bezorging eruit: post, eigen bezorging, afhalen?

Shopify, WooCommerce of een webshop op maat?

Er zijn grofweg drie routes. Elk heeft voor- en nadelen:

• Een kant-en-klaar platform zoals Shopify: snel live, veel functies en apps, en je hoeft zelf weinig technisch te regelen. Je betaalt een maandabonnement en soms een vergoeding per verkoop, en je zit vast aan de mogelijkheden van het platform.
• WooCommerce op WordPress: veel vrijheid en een grote keuze in uitbreidingen. Wel meer onderhoud, want elke plug-in moet je bijwerken en goed beveiligen.
• Een webshop op maat: alles precies zoals jij het wilt, met koppelingen aan je eigen systemen. Duurder om te bouwen, maar zonder overbodige onderdelen en goed te combineren met je eigen processen.

Voor een standaard productshop is een bestaand platform vaak de slimste start. Een maatwerkoplossing loont als je bestelproces afwijkt, bijvoorbeeld met eigen regels voor bezorging, combinatieproducten of een koppeling met een eigen systeem. Over die afweging lees je meer in maatwerk software of een standaard pakket.

Een voorbeeld van maatwerk uit ons eigen werk is het bestelplatform voor Apple Mix Fried Chicken in Den Helder: een menu in 18 categorieën, labels voor dieet en allergieën zoals halal, vegan en glutenvrij, een winkelmand met bezorgkosten en minimale bestelwaarde, en een live melding of de zaak nu open is. Je ziet het project bij ons werk.

Wat heeft een goede webshop nodig?

• Duidelijke productpagina's: goede foto's, een heldere beschrijving, de prijs incl. btw en de levertijd.
• Een zoekfunctie en filters, zeker bij veel producten.
• Een snelle en simpele checkout, ook zonder account af te rekenen.
• De betaalmethodes die Nederlanders gebruiken, zoals iDEAL, en eventueel creditcard of achteraf betalen.
• Heldere informatie over verzendkosten, retourneren en garantie, voordat iemand gaat afrekenen.
• Algemene voorwaarden, een privacyverklaring en je bedrijfsgegevens.
• Een ontwerp dat goed werkt op een telefoon, want daar wordt veel besteld.
• Bevestigingsmails en een duidelijke status van de bestelling.

Let ook op toegankelijkheid. Sinds 28 juni 2025 geldt de European Accessibility Act, die onder meer webshops voor consumenten raakt. Lees daarover meer in ons artikel over een toegankelijke website. Voor de regels die precies op jouw shop van toepassing zijn, kun je het best een jurist raadplegen.

Webshop laten maken in zes stappen

• Kennismaking en wensen: wat verkoop je, aan wie, en welke koppelingen zijn nodig?
• Keuze voor platform of maatwerk, met een duidelijke prijs en planning.
• Ontwerp: eerst de productpagina en de checkout, want daar wordt het geld verdiend.
• Bouwen en koppelen: betalen, verzenden, voorraad en eventueel je boekhouding.
• Producten invoeren en testen: echte testbestellingen, op mobiel en desktop, inclusief retouren en foutmeldingen.
• Live gaan en meten: stel conversiemeting in, zodat je ziet waar bezoekers afhaken.

Wat kost een webshop laten maken?

De kosten bestaan uit twee delen: het bouwen en het draaiende houden. Voor het bouwen hangt de prijs af van het aantal producten, het ontwerp en vooral de koppelingen. Bij Violexa begint een website of webapplicatie op maat bij €1.799 excl. btw (€2.177 incl. btw). Een webshop met koppelingen valt meestal hoger uit; grotere projecten krijgen vooraf een vaste prijs, op papier.

Daarnaast heb je doorlopende kosten. Denk aan hosting of een platformabonnement, transactiekosten van je betaalprovider, eventuele apps of plug-ins, en onderhoud. Prijzen van externe partijen veranderen; controleer dus altijd de actuele prijs. Wil je dat iemand je shop bijhoudt? Onze onderhoudspakketten zijn Silver €179 (€217 incl. btw), Gold €299 (€362 incl. btw) en Platinum €699 (€846 incl. btw) per maand excl. btw.

Na de lancering: bezoekers en verkopen

Een webshop live zetten is het begin. Zonder bezoekers verkoop je niets. Begin met een paar kanalen die bij je product passen: Google Shopping en zoekadvertenties voor mensen die al zoeken, SEO voor categorie- en productpagina's, en e-mail voor terugkerende klanten. Twijfel je of je eigen shop wel de beste start is, lees dan eigen webshop of marketplace.

Kijk de eerste maanden vooral naar waar bezoekers afhaken. Komen ze wel op productpagina's maar leggen ze niets in de winkelmand? Dan schort er iets aan de foto's, de prijs of de informatie. Haken ze af in de checkout? Dan zit het probleem vaak in verzendkosten, het verplichte account of een betaalmethode die ontbreekt. Kleine verbeteringen op die plekken leveren vaak meer op dan extra advertentiebudget.

Veelgemaakte fouten bij een nieuwe webshop

• Verzendkosten pas in de laatste stap tonen. Dat is een van de grootste redenen om af te haken.
• Verplicht een account laten aanmaken voor de eerste bestelling.
• Slechte of te weinig productfoto's.
• Geen goede testbestellingen doen voor de lancering.
• Alle tijd in het ontwerp steken en geen budget overhouden voor marketing.

Je webshop laten maken bij Violexa

Bij Violexa bouwen we webshops en bestelplatformen die passen bij hoe jij werkt, met betalen, bezorging en koppelingen waar nodig. Bekijk onze dienst websites en apps voor wat we doen.

Wil je weten welke route voor jouw shop het slimst is? Plan een gratis quickscan. In een gesprek van 30 minuten, online of op locatie, bespreken we je plannen. Daarna krijg je kort schriftelijk advies met een prijsindicatie, zonder verplichting.

Veelgestelde vragen