Een goede nieuwsbrief schrijven begint niet bij het ontwerp, maar bij één vraag: wat heeft de lezer eraan? Een nieuwsbrief die gelezen wordt, heeft een onderwerpregel die nieuwsgierig maakt, één duidelijke hoofdboodschap, korte stukken tekst en één knop die zegt wat je nu kunt doen.
In dit artikel lees je stap voor stap hoe je zo'n nieuwsbrief schrijft. Wil je eerst weten hoe je een lijst opbouwt, welke tool je kiest en wat de AVG vraagt, lees dan e-mailmarketing voor het mkb. Hier gaat het puur om het schrijven.
Nieuwsbrief schrijven begint bij het doel
Bepaal voordat je begint wat de lezer na het lezen moet doen of weten. Eén doel per nieuwsbrief werkt het best. Voorbeelden:
- Een afspraak maken of een product bestellen.
- Een nieuw artikel of een nieuwe dienst bekijken.
- Je bedrijf onthouden voor later, met een handige tip.
- Reageren op een vraag of een korte enquête invullen.
Heb je vijf dingen te melden, zet dan het belangrijkste bovenaan en houd de rest kort. Of bewaar een deel voor de volgende keer. Wie alles tegelijk vertelt, zorgt dat niets opvalt.
De onderwerpregel: het belangrijkste stukje tekst
De onderwerpregel bepaalt of iemand je mail opent. Je schrijft hem het best als laatste, als je weet wat er echt in staat. Tips:
- Houd hem kort, zodat hij ook op een telefoon volledig zichtbaar is.
- Beloof iets concreets: 'Drie dingen die je wasmachine langer laten meegaan.'
- Maak nieuwsgierig zonder misleidend te zijn. Clickbait levert één keer een klik op en daarna afmeldingen.
- Gebruik de naam van je bedrijf als afzender, of jouw naam met de bedrijfsnaam erbij, zodat mensen weten van wie de mail komt.
- Vermijd hoofdletters en veel uitroeptekens. Die lijken op spam.
Vergeet de preheader niet. Dat is het grijze regeltje dat na de onderwerpregel in de inbox staat. Laat je het leeg, dan toont de mail vaak een saaie tekst zoals 'Bekijk deze e-mail in je browser'. Gebruik het om de onderwerpregel aan te vullen.
Een duidelijke nieuwsbrief opbouw
Mensen lezen een nieuwsbrief niet, ze scannen hem. Een vaste opbouw helpt ze snel te vinden wat ze zoeken:
- Een korte opening van een of twee zinnen. Persoonlijk, geen 'Hierbij ontvangt u onze nieuwsbrief'.
- Het hoofdonderwerp, met een tussenkop, een paar korte alinea's en eventueel een afbeelding.
- Een knop met een duidelijke tekst, zoals 'Plan je afspraak' of 'Lees de tips'.
- Eventueel één of twee kleinere onderwerpen, elk met een korte zin en een link.
- Een afsluiting met je naam, zodat het voelt als een bericht van een mens.
- Onderaan je gegevens en een duidelijke link om je af te melden.
Houd de tekst in de mail kort en laat het lange verhaal op je website staan. Zo krijg je ook bezoekers op je site, waar ze makkelijk de volgende stap zetten.
Nieuwsbrief schrijven zoals je praat
Een nieuwsbrief is geen folder. Hij komt binnen tussen persoonlijke mails, dus een persoonlijke toon werkt vaak beter. Een paar schrijftips:
- Spreek de lezer aan met 'je', tenzij je doelgroep echt 'u' verwacht.
- Schrijf korte zinnen en korte alinea's van twee of drie regels.
- Gebruik gewone woorden. Leg vakjargon uit of laat het weg.
- Vertel iets wat alleen jij kunt vertellen: een ervaring uit je werk, een vraag van een klant, een fout die je zag.
- Lees je tekst hardop. Struikel je ergens, herschrijf die zin.
Een kort voorbeeld van een opening die werkt: 'Vorige week vroegen drie klanten me hetzelfde: waarom ruikt mijn vaatwasser vreemd? Hier is het antwoord, en het kost je vijf minuten.' De lezer weet meteen waarom de mail interessant is en wat hij krijgt.
Nieuwsbrief onderwerpen als je niet weet wat je moet schrijven
De grootste uitdaging is vaak niet het schrijven, maar het onderwerp. Ideeën die vaak goed werken voor het mkb:
- Een veelgestelde vraag van klanten, met een helder antwoord.
- Een seizoenstip, zoals de tuin winterklaar maken of je auto voor de vakantie checken.
- Een kijkje achter de schermen bij een project.
- Nieuwe diensten, producten of openingstijden.
- Een samenvatting van je nieuwste blogs. Zie content marketing en bloggen voor ideeën.
- Een kleine actie voor vaste klanten, liever een voordeel dan een zware korting.
Houd een lijstje bij in je telefoon. Elke keer dat een klant iets vraagt, zet je het erbij. Dan heb je altijd stof voor de volgende editie.
Afbeeldingen, knoppen en leesbaarheid
Een mooie nieuwsbrief is fijn, een leesbare nieuwsbrief is belangrijker. Let op deze punten:
- De meeste mensen lezen op hun telefoon. Kies een ontwerp van één kolom.
- Gebruik niet te veel afbeeldingen. Sommige mailprogramma's tonen ze niet standaard, en dan moet je boodschap ook zonder beeld te snappen zijn.
- Geef afbeeldingen een korte omschrijving, de alt-tekst, voor als ze niet laden en voor mensen die een schermlezer gebruiken.
- Maak knoppen groot genoeg om met een duim aan te tikken.
- Zorg voor genoeg contrast tussen tekst en achtergrond.
Checklist voordat je je nieuwsbrief verstuurt
- Heeft de mail één duidelijk doel?
- Is de onderwerpregel kort, eerlijk en concreet?
- Staat er een preheader?
- Werken alle links en de knop?
- Ziet de mail er goed uit op een telefoon? Stuur een test naar jezelf.
- Staat er geen typefout in je naam, de datum of een prijs?
- Is de afmeldlink zichtbaar?
Kijk na het verzenden naar hoeveel mensen klikken, en vooral waarop. Die kliks vertellen je beter wat je lezers willen dan het aantal keer dat de mail geopend is.
Hulp bij je nieuwsbrief en e-mailmarketing
Schrijven kost tijd, en die heb je als ondernemer niet altijd. We helpen je met een vast format, een lijst met onderwerpen en de koppeling tussen je nieuwsbrief en je website, zodat nieuwe inschrijvingen vanzelf binnenkomen. Wil je herhalende mails automatisch laten versturen, lees dan ook over marketing automation. Dit valt onder onze online marketing, vanaf €599 excl. btw (€725 incl. btw) per maand, zonder minimale looptijd en maandelijks opzegbaar met een maand opzegtermijn.
Wil je weten hoe je nieuwsbrief meer kan opleveren? Plan een gratis quickscan. In 30 minuten bespreken we je aanpak en daarna krijg je kort schriftelijk advies met een prijsindicatie, zonder verplichtingen.
Veelgestelde vragen
Hoe lang moet een nieuwsbrief zijn?
Zo kort als kan, zo lang als nodig. Voor de meeste bedrijven werkt een mail die je in een minuut of twee leest goed. Zet langere verhalen op je website en link ernaar.
Hoe vaak moet je een nieuwsbrief sturen?
Een vast ritme is belangrijker dan een hoog aantal. Eén keer per maand is voor veel mkb-bedrijven goed vol te houden. Stuur alleen vaker als je echt iets te melden hebt.
Hoe begin je met een nieuwsbrief schrijven als je geen inspiratie hebt?
Begin met vragen die klanten je stellen. Beantwoord er één per nieuwsbrief, met een tip uit je eigen werk. Houd een lijstje bij met ideeën, dan heb je altijd een onderwerp.
Wat is een goede onderwerpregel voor een nieuwsbrief?
Een korte, eerlijke zin die belooft wat de lezer krijgt, zoals een tip, een antwoord of een nieuwtje. Vermijd hoofdletters, uitroeptekens en woorden als 'gratis' in elke mail, want die lijken op spam.
