Een app laten maken voor je bedrijf begint met één vraag: welk probleem lost de app op, en voor wie? Een app is geen doel op zich. Hij moet je klanten of collega's iets opleveren wat een website of bestaand pakket niet kan. Als dat helder is, is de rest van het traject goed te plannen.
In dit artikel lees je welke soorten apps er zijn, hoe het traject van idee tot lancering verloopt en waar je op let bij het kiezen van een bouwer.
Heb je echt een app nodig?
Veel ondernemers denken aan een app, terwijl een goede mobiele website of webapplicatie hetzelfde doet. Een app laten bouwen past vooral als:
- Mensen hem vaak gebruiken, bijvoorbeeld wekelijks of dagelijks.
- Je functies van de telefoon nodig hebt, zoals camera, locatie of pushnotificaties.
- Hij ook zonder internet moet werken, bijvoorbeeld voor monteurs onderweg.
- Je een vaste plek op het beginscherm van je klant wilt.
Gebruiken klanten iets maar een paar keer per jaar? Dan downloaden ze de app vaak niet eens. Een snelle mobiele website werkt dan beter. Twijfel je, lees dan eerst native app of web app.
Welke soorten apps kun je laten ontwikkelen?
Er zijn grofweg drie soorten. Het verschil zit in hoe ze gebouwd worden en waar ze draaien.
- Native app: apart gebouwd voor iPhone (iOS) en Android, en te downloaden uit de App Store en Google Play. Volledige toegang tot de telefoon, maar twee versies om te bouwen en te onderhouden.
- Cross-platform app: één codebasis die als app op beide platformen draait. Vaak een goede middenweg qua kosten en mogelijkheden.
- Web app of PWA: een app die in de browser draait en op het beginscherm kan worden gezet. Geen app store nodig, één versie voor alle apparaten. Meer daarover in progressive web app.
App laten maken in zeven stappen
Elk project is anders, maar het traject ziet er meestal zo uit:
- Stap 1. Idee en doel. Wat moet de app doen, voor wie, en hoe weet je dat het gelukt is?
- Stap 2. Wensenlijst. Schrijf per gebruiker op wat hij moet kunnen. Bepaal wat in de eerste versie moet en wat later kan.
- Stap 3. Ontwerp. Schetsen en een klikbaar prototype van de belangrijkste schermen. Hier test je of de app logisch voelt.
- Stap 4. Bouwen. De app wordt in stukken gebouwd. Je krijgt tussendoor versies te zien om op te reageren.
- Stap 5. Testen. Op echte telefoons, met echte gebruikers en echte gegevens.
- Stap 6. Lanceren. Bij een native app moet hij door de controle van Apple en Google. Een web app zet je direct live.
- Stap 7. Onderhoud en verbeteren. Nieuwe versies van iOS en Android, bugs en wensen van gebruikers houden een app in beweging.
Begin klein. Een eerste versie met alleen de kern laat snel zien of mensen de app gebruiken. Daarna bouw je uit op basis van wat je ziet. Dat idee heet een MVP: een minimum viable product, de kleinste versie die al waarde heeft.
Wat moet je regelen voordat je een app laat bouwen?
Een paar dingen kun je vooraf al voorbereiden. Dat scheelt tijd en geld:
- Een korte omschrijving van je doelgroep en het probleem dat je oplost.
- Voorbeelden van apps die je prettig vindt, en waarom.
- Je huisstijl: logo, kleuren en lettertype.
- Welke systemen de app moet koppelen, zoals je boekhouding, agenda of webshop.
- Een developer-account bij Apple en Google als je een native app wilt. Dit staat bij voorkeur op naam van je eigen bedrijf.
- Teksten voor de app store: naam, korte beschrijving, schermafbeeldingen en een privacyverklaring.
Een app laten maken voor je bedrijf: voorbeelden
Bij bedrijfsapps gaat het vaak om praktische dingen die tijd schelen. Een paar voorbeelden van wat mkb-bedrijven laten bouwen:
- Een bestelapp voor een restaurant of afhaalzaak, met menu, winkelmand en bezorgkosten.
- Een app voor monteurs met werkbonnen, foto's en een handtekening van de klant.
- Een klantenapp om afspraken te boeken en te verzetten.
- Een leerlingenportaal waar mensen hun lessen en voortgang zien.
- Een interne app voor urenregistratie of het melden van schade.
Een voorbeeld uit ons werk: voor Apple Mix Fried Chicken in Den Helder bouwden we een eigen online bestelplatform, met een menu in 18 categorieën, labels voor dieet en allergieën en een winkelmand met bezorgkosten en minimumbestelling.
Veelgemaakte fouten bij het laten bouwen van een app
- Te veel functies in de eerste versie. Hoe groter de start, hoe later je leert wat gebruikers echt willen.
- Vergeten hoe mensen de app gaan vinden. Een app in de store wordt niet vanzelf gedownload. Denk vooraf na over hoe je klanten erop wijst, bijvoorbeeld via je website, mail of aan de balie.
- Geen budget voor onderhoud. Nieuwe versies van iOS en Android vragen regelmatig om aanpassingen.
- Privacy pas aan het eind regelen. Als de app persoonsgegevens verwerkt, heb je een privacyverklaring nodig en moet je voldoen aan de AVG.
Waar let je op bij het kiezen van een app ontwikkelaar?
- Vraagt hij door naar je doel, of praat hij meteen over techniek?
- Adviseert hij eerlijk over native, cross-platform of web app, ook als de goedkoopste optie genoeg is?
- Kun je eerder werk zien en zelf uitproberen?
- Krijg je een duidelijke prijs en planning, en wat zit er wel en niet in?
- Ben jij eigenaar van de code en de accounts in de app stores?
- Hoe is het onderhoud na de lancering geregeld?
Wat het allemaal kost, lees je uitgebreid in wat kost een app laten maken.
Een app laten maken met Violexa
Bij Violexa bouwen we websites en apps voor ondernemers in heel Nederland, vanuit Amsterdam. Hisham kijkt eerst met je naar het doel en adviseert welke soort app past. Vaak is dat een snelle web app, soms een app in de stores. Je krijgt het advies dat bij jouw situatie past, niet het duurste.
Een website of webapplicatie op maat begint vanaf €1.799 excl. btw (€2.177 incl. btw) per project. Grotere projecten krijgen een vaste prijs vooraf, op papier.
Heb je een idee voor een app? Plan een gratis quickscan. In 30 minuten, online of op locatie, bespreken we je plan. Daarna krijg je kort schriftelijk advies met een prijsindicatie, zonder verplichting.
Veelgestelde vragen
Hoe lang duurt het om een app te laten maken?
Dat hangt af van de omvang. Een eenvoudige eerste versie kan binnen een paar weken klaar zijn, een uitgebreide app met veel koppelingen duurt vaak een paar maanden. Een duidelijke wensenlijst vooraf maakt de planning betrouwbaarder.
Kan ik een app laten maken zonder technische kennis?
Ja. Jij kent je klanten en je bedrijf, de ontwikkelaar vertaalt dat naar een app. Je hebt vooral een helder doel nodig en tijd om tussendoor feedback te geven.
Wat is het verschil tussen een native app en een web app?
Een native app download je uit de App Store of Google Play en heeft volledige toegang tot de telefoon. Een web app draait in de browser, werkt op elk apparaat en hoeft niet door een app store.
Wie is eigenaar van de app als ik hem laat bouwen?
Dat spreek je af in de offerte of het contract. Zorg dat jij eigenaar bent van de code en dat de accounts in de app stores op naam van je eigen bedrijf staan. Dan kun je later altijd overstappen.
